
Content Marketing คือการสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองต่อความต้องการของกลุ่ม
เป้าหมายไม่ว่าจะเป็น อธิบายการใช้สินค้า ให้ความรู้ลูกค้า เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายสามารถจดจำหรือเปลี่ยนจากผู้อ่านมาเป็นลูกค้าได้นั่นเอง ซึ่งส่วนใหญ่แล้วคอนเทนต์การตลาดมักมาจากคำถามหรือปัญหาของลูกค้า
ซึ่ง Content Marketing เป็นอีกหนึ่งเทคนิคการตลาดที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย เนื่องจากเป็นยุคดิจิทัลผู้คนนิยมเสพสื่อออนไลน์ ซึ่งทำให้การทำคอนเทนต์นั้นสำคัญและจำเป็นอย่างมากเพื่อสร้างการรับรู้หรือสร้างยอดขายนั่นเอง
โดยคอนเทนต์นั้นจะแยกประเภทได้ตามรูปแบบและวัตถุประสงค์ โดยจะมีอะไรบ้างเราไปดูกันเลยครับ
เป็นคอนเทนต์เชิงลักษณะบทความที่ตัวเนื้อหาส่วนใหญ่แล้วเน้นไปที่การสร้างประโยชน์ให้กับตัวผู้อ่าน ด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ทำให้คอนเทนต์ประเภทนี้สามารถช่วยการรับรู้และสามารถสร้างยอดขายได้ พร้อมทั้งยังช่วยประสิทธิภาพให้กับ SEO อีกด้วย
คือคอนเทนต์ที่เป็นรูปแบบการฟัง ไม่ใช่การอ่านเหมือนกับการฟังวิทยุหรือฟังข่าว ซึ่งเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กับคนสมัยนี้เป็นอย่างมาก เนื่องจากผู้คนต้องการอะไรที่เข้าใจได้อย่างรวดเร็ว ใช้เวลาน้อยและสามารถทำอย่างอื่นไปด้วยได้
คือคอนเทนต์ที่อยู่ในรูปแบบภาพหรือวิดีโอไม่ว่าจะเป็น Infographic, GIF, Motion Graphic, Photo โดยจุดเด่นที่การสื่ออารมณ์ ถ่ายทอดเรื่องราวผ่านตัวรูปภาพหรือวิดีโอ
เป็นคอนเทนต์ที่มีความคล้ายคลึงกับ Blog แต่จะมีเนื้อหาที่มากกว่า แน่นกว่า ละเอียดกว่าและไม่สามารถตามอ่านบนช่องทางออนไลน์ได้เหมือนคอนเทนต์อื่นๆ โดยผู้เขียนสามารถแจกให้อ่านฟรีๆ หรือสร้างรายได้กับคอนเทนต์นี้ได้เช่นกัน
เป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่กำลังเป็นนิยมอย่างมาก โดยรูปแบบจะเป็นการถอดรหัส ศึกษาเรียนรู้กรณีตัวอย่างจากบุคคลหรือแบรนด์อื่นๆ โดยวิเคราะห์อย่างละเอียด มีเหตุมีผล สามารถนำกรณีศึกษาตัวอย่างนี้ไปใช้ประโยชน์เพื่อพัฒนาปรับปรุงสินค้าและบริการได้เช่นกัน
คือการให้สาระความรู้ไม่ว่าจะเป็นการสอนทำ, วิธีแก้, บทความฮาวทูหรือการแชร์สิ่งต่างๆ ซึ่งทำให้ผู้อ่านรู้สึกเหมือนได้แก้ปัญหาที่กำลังพบเจอ ตอบโจทย์ความต้องการของผู้อ่าน
เป็นคอนเทนต์ที่ให้ความรู้สึกสนุกสนาน เช่น มีม, ไวรัล, กิจกรรม ซึ่งเป็นรูปแบบที่มักได้ Engagement ที่ดีที่สุดเนื่องจากเป็นคอนเทนต์ที่ทุกคนเข้าใจได้และเบาสมอง หากแบรนด์สามารถนำมาปรับใช้ได้ก็จะสามารถสร้างการรับรู้แบรนด์ได้เป็นอย่างดี
คอนเทนต์ที่ให้ความรู้สึกกระตุ้น โดนส่วนมากคอนเทนต์รูปแบบนี้จะใช้ดารา เซเลปหรืออินฟลูเอนเซอร์เป็นหลัก ยกตัวอย่างเช่น การใช้ดาราพูดแนะนำสินค้าบริการ, บอกต่อ, แนะนำที่เที่ยว กระตุ้นให้เกิดการสนใจ อยากลอง อยากใช้ตาม
เป็นคอนเทนต์ที่ให้ความรู้สึกโน้มน้าวเป็นหลัก เช่น การเปรียบเทียบสินค้า, การจัดโปรโมชั่น, บอกถึงข้อดีของตัวสินค้าและบริการ ซึ่งเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่นิยมมากที่สุดในการทำ Content Marketing เพราะสามารถส่งเสริมการขายได้เป็นอย่างดีนั่นเอง
จะเห็นได้ว่าคอนเทนต์นั้นมีการแบ่งแยกทั้งประเภทและรูปแบบวัตถุประสงค์ ดังนั้นแบรนด์จึงควรเลือกกลยุทธ์และวางแผนคอนเทนต์เป็นอย่างดีเพื่อให้ทุกคอนเทนต์ที่เราได้ส่งออกไปนั้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนั่นเองครับ
ให้ Buddy Review เป็นผู้คิดคอนเทนต์สร้างแคมเปญการตลาดของคุณให้ปัง พร้อมทั้งดูแลอย่างครบวงจร ทำงานผ่านเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพและมีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษา
เริ่มต้นทำแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์กับเราเลยวันนี้ : www.business.buddyreview.co